Reklamacja uszkodzonego towaru – przykłady „z życia wzięte”

Zauważyłam, że wiele osób rezygnuje ze składania reklamacji, chociaż mają ku temu powody i prawo! Przeprowadziłam na ten temat kilka rozmów z moimi znajomymi pytając, dlaczego nie korzystają z tej możliwości? Główne powody, jakie podali to:

  • uciążliwy proces reklamacyjny,
  • złe doświadczenia,
  • brak paragonu lub wyblakły dowód zakupu,
  • brak wiedzy na temat tego, co podlega reklamacji.

Jestem osobą, która (w porównaniu z moimi znajomymi) co chwilę zanosi do reklamacji zakupione przedmioty, więc pomyślałam, że podzielę się z Tobą moimi doświadczeniami. Nie jestem specjalistką w prawnych aspektach składania reklamacji i pewnie Lawyerka miałaby sporo uwag, gdybym napisała taki post 😉 Skupię się jedynie na realnych przypadkach, „z życia wziętych”.
Czytaj dalej Reklamacja uszkodzonego towaru – przykłady „z życia wzięte”